去年年末，原西钢集团已将拖欠职工的公积金全额补齐，但由于不少职工离职后远离本市，无法及时办理提取业务，往返来回又势必会增加办事成本。为此，西林管理部打破时间和地域限制，通过电话、微信视频连线等方式，对目前已取得联系并确认身份信息的职工，在线指导其使用手机APP办理提取业务。截至目前，已通过手机APP为职工办理提取业务517笔。